Transforme a Experiência do Cliente em Escala
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Implemente plataformas líderes de Contact Center, impulsionadas por IA Generativa avançada e inteligência conversacional. Nossos conectores CTI abrangentes e arquitetura omnichannel entregam ROI mensurável através da redução de custos operacionais e aumento da produtividade do agente.
Criando jornadas onde a empatia encontra a expertise
Fluxos de trabalho automatizados
Satisfação aprimorada do cliente
Superando silos com integrações
Soluções projetadas para entregar uma experiência excepcional ao cliente.
Agente Virtual Aidin (AVA)
Integre Agentes Virtuais ao seu contact center para aprimorar interações e aumentar o ROI.
Omni Agente 360
Desktop de agente personalizado para as necessidades de agentes e supervisores.
Conectores CTI
Conectores para Salesforce, HubSpot, GoHighLevel, MS Dynamics, ServiceNow e Zendesk.
Migração para a Nuvem
Eleve a experiência do cliente com uma solução de contact center na nuvem.
Serviços de Suporte 24/7
Suporte incidental, auditoria e proativo, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Indústrias que atendemos
Mais de 20 anos transformando contact centers em todo o mundo.
Renomada Universidade Americana
Migração para a nuvem para o contact center com IVR, CTI e capacidades de IA.
Organização de Recrutamento de Pacientes
Aceleramos o engajamento do cliente através da adoção de serviços em nuvem.
Empresa Americana de Empilhadeiras
IVR multilíngue e automação de SMS aumentaram a produtividade do RH.
Grupo de Mídia
Contact center na nuvem de ponta a ponta com IVR personalizado e gravação.
Por que escolher a Aidin?
Suporte Técnico Completo
Cobrindo várias tecnologias CX integradas para enfrentar desafios.
Especialistas em CX
Equipe com profundo conhecimento em experiência do cliente e negócios.
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Suporte 24/7
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